Konto löschen
App: GroupGrocer (rocks.hidi.poc) · Anbieter: Stefan Heinsen
In der App löschen
Das geht in der App selbst, sofort und ohne Nachfrage bei uns:
- Tippe oben rechts auf dein Profilbild.
- Wähle unten Konto löschen.
Das gilt auch für ein Konto, das über Schnellstart angelegt wurde.
Löschung per E-Mail beantragen
Wenn du nicht mehr an dein Konto kommst, schreib uns an support@groupgrocer.app. Nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und antworten dir, sobald es erledigt ist.
Nur einzelne Daten löschen
Du musst dafür nicht dein ganzes Konto aufgeben. In der App kannst du jederzeit einzelne Artikel und ganze Listen löschen und fremde Listen verlassen. Soll etwas anderes verschwinden, schreib uns an support@groupgrocer.app — wir erledigen es innerhalb von 30 Tagen.
Was gelöscht wird
- Dein Konto mit Name, E-Mail-Adresse und Profilbild.
- Listen, die dir gehören — mit allen Artikeln. Sie verschwinden auch für die anderen Mitglieder dieser Listen.
- Deine Mitgliedschaft in fremden Listen. Diese Listen bleiben bestehen, du bist nur nicht mehr darin.
- Alles, was auf deinem Gerät gespeichert war — es geht mit, wenn du die App löschst.
Was bleibt
- Käufe. Google verwaltet die Zahlungsdaten, nicht wir. Wir kommen an diese Belege nicht heran und dürfen sie steuerlich auch nicht löschen.
- Betriebsprotokolle unseres Servers. Sie enthalten keine Namen und werden nach spätestens 30 Tagen automatisch überschrieben.
Die Löschung ist endgültig. Es gibt keine Wiederherstellung und keine Papierkorb-Frist. Wenn du deine Listen behalten willst, gib sie vorher an ein anderes Mitglied ab.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Delete your account
App: GroupGrocer (rocks.hidi.poc) · Provider: Stefan Heinsen
Delete it in the app
You can do this yourself, right away:
- Tap your profile picture in the top right.
- Choose Delete account at the bottom.
This also works for an account created with Quick start.
Request deletion by email
If you can no longer sign in, write to support@groupgrocer.app and tell us the email address of your account. We delete it within 30 days and reply once it is done.
Delete only part of your data
You do not have to give up your whole account for that. In the app you can delete individual items and whole lists at any time, and leave other people's lists. If you want something else removed, write to support@groupgrocer.app — we handle it within 30 days.
What gets deleted
- Your account, including name, email address and profile picture.
- Lists you own — with all their items. They also disappear for the other members of those lists.
- Your membership in other people's lists. Those lists remain, you are simply no longer part of them.
- Everything stored on your device — it goes when you uninstall the app.
What stays
- Purchases. Google handles payment data, not us. We cannot access these records and tax law does not allow us to delete them.
- Server logs. They contain no names and are overwritten automatically after 30 days at the latest.
Deletion is final. There is no recovery and no grace period. If you want to keep your lists, hand them over to another member first.
See the privacy policy for details.